共済事業本部における代表電話の混雑目安について

共済事業本部では、時期や時間帯によっては、電話が混雑する場合があります。特に週の前半及び午前中の時間帯は混雑する傾向にあり、週の後半及び午後の時間帯は比較的つながりやすい傾向にあります。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。
なお、お問い合わせの際は、お手元に「加入者番号」・「年金証書記号番号」等が分かるものをご用意ください。

• 共済事業本部における代表電話の混雑目安（令和5年3月） [PDF/226KB]

また、問い合わせの多い内容をＱ＆Ａ方式で掲載していますので、ぜひご活用ください。

• よくある質問（Ｑ＆Ａ）についてはこちら

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